Стиль жизни. Через тернии - к пяти звездам
Сетевые отели или семейные гостиницы: что лучше?
В последнее время так называемый индивидуальный подход к клиенту становится все более популярным в европейском гостиничном бизнесе. Как и следовало ожидать, у этого подхода нашлись свои сторонники и свои противники. Если первые с оптимизмом смотрят в будущее, последние твердо убеждены: очень скоро семейные отели вымрут как класс.
Современные пятизвездочные гостиницы мирового уровня поражают уникальным интерьером и предлагают безупречный сервис. Однако многие люди, вынужденные в силу тех или иных обстоятельств останавливаться в гостинице, предпочитают жить (пусть и временно) в условиях, максимально приближенных к домашним. Кому же принадлежит будущее - многоэтажным мастодонтам класса люкс или небольшим отелям?
Индивидуализм в действии
В Гааге есть отель под названием Haagsche Suites, занимающий классическое здание постройки 1890-х гг. Номера занимают по целому этажу - большая спальня, ванная, гостиная, отдельная кухня и великолепный балкон с видом на фруктовый сад. Продуманность деталей вызывает неподдельный восторг - повсюду серебро и хрусталь, бельгийский лен, фетр и кожа шоколадных и кремовых оттенков.
Не оставлены без внимания и такие важные аспекты жизни делового человека, как, например, быстрый доступ в Интернет; есть бар, напитки из которого уже включены в стоимость номера. В ванной кроме обычных мини-шампуней и гелей для душа - таблетки от головной боли и зубная нить. Чувствуешь себя совсем как дома. Сервис также отточен до безупречности: никаких тебе разговоров на общие темы - только на те, которые тебя действительно интересуют. Хозяева - семейная пара Гило и Ирэн ван ден Эльшот.
А вот другой пример - La Residenza Napoleone III в Риме. Казалось, в Риме, где туристы ходят толпами, невозможно отыскать нестандартный, "нетуристический" отель. Но этот - именно такой, какой вам нужен.
Отель занимает здание дворца постройки XVI в. Хозяйка гостиницы Летиция Русполи лично забронирует вам столик в лучшей траттории. На протяжении всего времени пребывания здесь вы будете чувствовать заботу и внимание незримых горничной и дворецкого. Отделка номера - из шелка, на стене - проекционный экран (DVD-проигрыватель спрятан за огромной картиной XVII в.). Кроме картины, в номере есть гобелены и скульптуры, достойные представления на аукционе Sotheby's. Вместо привычных лепестков роз в изголовье кровати - листья мяты и цветки лаванды прямо на подушке. Столовая напоминает дворец эпохи Возрождения, а на завтрак помимо прочего подают домашний джем в фамильных серебряных кубках.
Не похоже на то, что мы привыкли называть отелем, не правда ли? Философия индивидуальности - именно такой подход постепенно начал уже завоевывать Европу. Резиденции высшей категории - такие, как Lute Suites в Амстердаме и Azzedine Alaia's 5 Rue de Moussy в Париже, готовы радушно принять в свои объятия тех, кто не приемлет коллективизма.
Однако не все верят в перспективность этой философии для отелей класса люкс. "Семейные от...
Страницы: 1 2 3 4
Список статей
|
